Оплата:
Наш интернет-магазин принимает платежи от физических лиц с использованием платёжной системы ROBOKASSA. Это значит, что покупатель может оплатить товар из корзины, используя данные своей банковской карты любой из международных платежных систем: Visa International; MasterCard Worldwide; «Мир». Просим вас обратить внимание на то, что оператор платежей ROBOKASSA взымает комиссию около 5 % на рассчитанную стоимость изделия. Эта комиссия будет включена в общую стоимость изделия, рассчитанную для вас нашим предприятием.
Если вы юридическое лицо, то для вас также существуют варианты оплаты:
- банковским переводом по выставленному счёту;
- через приложение "Сбербанк Онлайн" для держателей счетов в ПАО "Сбербанк России";
Для оплаты товаров по счёту от нашего юр. лица, свяжитесь с нами по эл. почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. и укажите в вашей заявке вид и количество требуемого товара, приложите ваши банковские реквизиты.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Доставка:
1. В пределах г. Красноярска мы предлагаем самовывоз приобретённых товаров с нашего склада по адресу: Красноярский край, п. Берёзовка, ул. Дружбы 2/22 стр. 1, либо отправку грузовым такси до адреса заказчика (за счёт заказчика) после полной оплаты товара по счёту и подписания первичных бухгалтерских документов (товарная накладная по форме ТОРГ 12).
2. Для организации экспресс-доставки в другие города у нас заключён договор с несколькими ТК. Наши товары отправляются потребителю надлежащим образом упакованные, к грузу приложена сопроводительная документация и инструкция, паспорт изделия (где это необходимо).
Калькулятор стоимости доставки наших товаров через компанию СДЭК работает у нас на сайте, для разрешения других возникших у вас вопросов вы можете обратиться к перевозчику.
3. Осуществляем доставку другими ТК по договорённости с заказчиком.
4. Изделия, предполагающие монтаж по адресу заказчика и имеющие индивидуально-определённые свойства (например, лестницы), мы монтируем и доставляем самостоятельно. При формировании заказа выбирайте вариант "самовывоз" - прочие условия будут прописаны в проекте изделия, подлежащему согласованию Заказчиком.
Возврат товара:
Наш товар спроектирован и произведён с учётом многолетнего опыта работы в сфере производства металлических изделий. Вся продукция, выходящая с производства, и реализуемая через наш интернет-магазин, проходит 100% проверку качества и работоспособности. Наш интернет-магазин содержит полную информацию о продаваемых товарах и их характеристиках, в том числе с фотографиями и чертежами, где это необходимо.
Тем не менее, если по каким-то причинам покупатель решил отказаться от приобретенного товара, то, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (для юридических лиц – согласно Гражданскому Кодексу РФ) возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:
Возврат товара надлежащего качества.
1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
3. Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
4. При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Электронный адрес для обращений по поводу возврата товара: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.